Cómo tratamos tus datos
Última actualización: julio de 2026
1. Responsable del tratamiento
NIF: G-43683523
Estació de Renfe s/n · 43770 Móra la Nova (Tarragona)
info@museuferrocarril.cat · 977 401 705
2. Qué datos recogemos
En el proceso de compra de entradas recogemos los datos necesarios para gestionar tu reserva:
- Nombre y apellidos
- Correo electrónico (para enviar las entradas)
- Teléfono de contacto
- Código postal
- Datos de la transacción (importe, fecha, referencia de pago)
- Dirección IP de la compra (por seguridad)
No recogemos datos de tarjeta bancaria. El pago se procesa íntegramente a través de Redsys (Red de Medios de Pago, S.L.U.), que actúa como procesador de pagos independiente.
3. Para qué usamos tus datos
4. Cuánto tiempo guardamos los datos
Los datos de la compra se conservan durante 5 años desde la fecha de la transacción, en cumplimiento de la normativa contable y fiscal vigente (Código de Comercio, art. 30). Transcurrido este plazo, los datos serán eliminados o anonimizados.
5. Cesión de datos a terceros
Tus datos no se cederán a terceros salvo en los casos legalmente obligados. Para procesar el pago, los datos necesarios para la transacción se transmiten a <strong>Redsys</strong> (Red de Medios de Pago, S.L.U., NIF B-82387770), entidad supervisada por el Banco de España. No usamos tus datos para marketing ni los compartimos con anunciantes.
6. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de tus datos, enviando un correo a:
info@museuferrocarril.catSi consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es) o la Autoritat Catalana de Protecció de Dades (apdcat.cat).
7. Cookies
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