Com tractem les teves dades
Darrera actualització: juliol de 2026
1. Responsable del tractament
NIF: G-43683523
Estació de Renfe s/n · 43770 Móra la Nova (Tarragona)
info@museuferrocarril.cat · 977 401 705
2. Quines dades recollim
En el procés de compra d'entrades recollim les dades necessàries per gestionar la teva reserva:
- Nom i cognoms
- Correu electrònic (per enviar les entrades)
- Telèfon de contacte
- Codi postal
- Dades de la transacció (import, data, referència de pagament)
- Adreça IP de la compra (per seguretat)
No recollim dades de targeta bancària. El pagament es processa íntegrament a través de Redsys (Red de Medios de Pago, S.L.U.), que actua com a processador de pagaments independent.
3. Per a què usem les teves dades
4. Quant temps guardem les dades
Les dades de la compra es conserven durant 5 anys des de la data de la transacció, en compliment de la normativa comptable i fiscal vigent (Codi de Comerç, art. 30). Un cop transcorregut aquest termini, les dades s'eliminaran o s'anonimitzaran.
5. Cessió de dades a tercers
Les teves dades no es cediran a tercers excepte en els casos legalment obligats. Per processar el pagament, les dades necessàries per a la transacció es transmeten a <strong>Redsys</strong> (Red de Medios de Pago, S.L.U., NIF B-82387770), entitat supervisada pel Banc d'Espanya. No fem servir les teves dades per a màrqueting ni les compartim amb anunciants.
6. Els teus drets
Pots exercir en qualsevol moment els drets d'accés, rectificació, supressió, oposició, limitació del tractament i portabilitat de les teves dades, enviant un correu a:
info@museuferrocarril.catSi consideres que el tractament de les teves dades no s'ajusta a la normativa, pots presentar una reclamació davant l'Autoritat Catalana de Protecció de Dades (apdcat.cat) o l'Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
7. Cookies
Aquesta web únicament utilitza cookies tècnicament necessàries per al seu funcionament: una cookie de sessió (per mantenir el carret i el formulari) i una cookie d'idioma (per recordar la llengua seleccionada). No s'utilitzen cookies de seguiment, analítica ni publicitat de cap tipus. No cal consentiment exprés per a cookies estrictament necessàries.